Self-service kiosken

die processen versnellen en automatiseren

Wij helpen u bij het creëren van een professionele self-service kiosk met de functionaliteit en integraties die uw bedrijf nodig heeft.

Self-service kiosken

die processen versnellen en automatiseren.

Wij helpen u bij het creëren van een professionele self-service kiosk met de functionaliteit en integraties die uw bedrijf nodig heeft.

2orange | Digitale kiosk | Self-service kiosk

Wat is een self-service kiosk?

Een self-service kiosk is een digitale kiosk die gebruikers in staat stelt zelfstandig informatie te raadplegen en diensten te gebruiken. Simpel gezegd zijn self-service kiosken interactieve digitale kiosken met geïntegreerde software en hardware die de communicatie en interactie met gebruikers verbeteren om een specifiek doel te bereiken.

Wij bieden self-service kiosken of zelfbedieningskiosken in verschillende vormen en met diverse integraties. Er zijn interactieve tablets, vrijstaande zuilen met interactieve schermen en touchscreencomputers die in elegant ontworpen frames zijn gemonteerd. Uw klanten kunnen op elk moment informatie of diensten raadplegen zonder directe interactie met een medewerker.

De combinatie van hardware en software varieert afhankelijk van uw bedrijfsomgeving. Op uw verzoek kunnen extra componenten worden geïntegreerd. Wij analyseren elk project zorgvuldig om de beste oplossing te leveren die is afgestemd op uw operationele processen.

Belangrijke hardware- en softwarecomponenten

Hardware

Software

Onze self-service kiosken zijn er in verschillende soorten en maten. Van de kleur van de behuizing tot het logo en de schermindeling, wij passen het allemaal in uw huisstijl. Hieronder vindt u een een aantal voorbeelden van onze kiosken. Nieuwsgierig geworden en benieuwd wat het beste bij uw organisatie past? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met u mee!

Onze self-service kiosken in actie

Self-service kiosken die uw bedrijf vooruithelpen

Self-service kiosken herdefiniëren hoe bedrijven hun diensten en producten aanbieden en hoe klanten ermee omgaan.

Wilt u taken automatiseren en wachttijden verkorten? Met een self-service kiosk voert uw klant of medewerker eenvoudig handelingen uit, zonder tussenkomst van personeel. Het resultaat: een soepele gebruikerservaring, gepersonaliseerde interacties en veilige gegevensverwerking.

Van bezoekersregistratie tot betaalzuilen – de mogelijkheden zijn eindeloos. Laat bezoekers zich snel en eenvoudig aanmelden bij binnenkomst. Of kies voor een interactieve zuil met geïntegreerde betalingsmogelijkheden, ideaal voor evenementen en ticketverkoop.

Meer gemak voor bedrijfen en klanten

Onze self-service kiosken zijn uitgerust met geavanceerde technologieën die transacties volledig automatiseren. Dit zorgt voor een snelle, foutloze en veilige afhandeling, zonder dat er handmatige tussenkomst nodig is. Dit verhoogt niet alleen de efficiëntie, het minimaliseert tegelijkertijd de wachttijden en de gebruikerservaring. Met een self-service kiosk profiteert u van geoptimaliseerde processen zoals:

Snelle en eenvoudige check-ins

Bezoekers kunnen zich moeiteloos registreren door een QR-code of barcode te scannen, hun gegevens handmatig in te voeren via een gebruiksvriendelijk touchscreen of een identiteitsdocument te scannen. Dit versnelt het incheckproces en voorkomt lange wachtrijen.

Badgeprinting

Bij aankomst en na inchecken kunnen bezoekers direct een gepersonaliseerde badge met naam en bedrijfsinformatie printen. Dit zorgt voor een professionele uitstraling en maakt het eenvoudig om bezoekers te identificeren binnen uw organisatie.

Ticketing en reserveringen

Of het nu gaat om evenementen, bioscopen of vervoersdiensten, kiosken kunnen tickets direct uitprinten of digitaal versturen na een succesvolle boeking. Dit elimineert papierwerk, maakt het proces efficiënter en biedt klanten direct toegang tot hun tickets.

Efficiente bestelverwerking

In horecagelegenheden en winkels kunnen klanten eenvoudig menu’s en producten bekijken, hun bestelling naar wens aanpassen en direct afrekenen via de kiosk. Dit vermindert de druk op personeel en verkort de wachttijd bij kassa’s, waardoor de doorstroom wordt verbeterd.

Realtime data-inzichten voor optiomale prestaties

Self-service kiosken registreren continu gebruiksgegevens en bieden waardevolle inzichten in bezoekersaantallen, piekmomenten en transacties. Door deze data te analyseren, kunt u uw dienstverlening optimaliseren, knelpunten identificeren en operationele processen verfijnen.

Self-service kiosken zijn krachtige tools die de klanttevredenheid verbeteren en operationele processen stroomlijnen in uiteenlopende sectoren. Of u nu transacties wilt versnellen, de service-efficiëntie wilt verhogen of de werkdruk van uw medewerkers wilt verlagen, deze digitale oplossingen maken het verschil.

Self-service kiosken voor dagelijkse zakelijke behoeften in elke sector

Corporate

Maak bezoekers- en werknemersregistratie moeiteloos met self-service kiosken op uw kantoor. Een digitaal inchecksysteem stelt gasten in staat zich eenvoudig te registreren en de juiste persoon te informeren bij aankomst. Extra gemak wordt geboden door functies zoals geautomatiseerde check-ins via ID- of QR-code scanning.

Retail

Verbeter de winkelervaring met kiosken die productinformatie, promoties en digitale menu’s tonen. Laat klanten browsen, bestellingen plaatsen en direct betalen zonder te wachten op assistentie. Dankzij snellere transacties en een vlottere shoppingervaring genereren self-service kiosken meer omzet.

Hospitality

Informeer gasten met realtime menu’s, promoties en serviceopties. Hotels en restaurants profiteren van self-service kiosken voor check-ins, check-outs en reserveringen. Terwijl medewerkers bezig zijn, staan kiosken 24/7 klaar om te assisteren.

Zorg

Verminder wachttijden en vereenvoudig administratieve taken met self-service kiosken in zorginstellingen. Patiënten kunnen inchecken, afspraken plannen en direct toegang krijgen tot essentiële informatie. Dit stelt zorgpersoneel in staat zich te concentreren op wat echt belangrijk is: patiëntenzorg.

Onderwijs

Bied studenten toegang tot campusinformatie, lesroosters en directories via kiosken, en verbeter bibliotheekefficiëntie door self-service uitleen- en retourmogelijkheden.. In musea en tentoonstellingen bieden kiosken gepersonaliseerde informatie over exposities en helpen ze bij het inchecken van bezoekers.

Entertainment en evenementen

Met self-service kiosken wordt het eenvoudiger om bezoekers in realtime te monitoren en analyseren. Naast het stroomlijnen van het registratieproces biedt u ook snelle toegang tot extra diensten en producten. Of het nu een concert, conferentie of festival is, self-service kiosken zorgen voor een verbeterde bezoekerservaring.

Overheids-diensten

Iedereen maakt jaarlijks meerdere keren gebruik van overheidsdiensten. Dit betekent dat het aantal klanten niet afneemt, terwijl het aantal medewerkers gelijk blijft. Maak overheidsdiensten toegankelijker en verminder de noodzaak van fysieke balie bezoeken met self-service kiosken.

Transport

Bied reizigers de mogelijkheid om op elk moment tickets aan te schaffen via self-service kiosken, zowel binnen als buiten, en bespaar tijd met self-check-in kiosken op luchthavens.

Op zoek naar een slimme self-service oplossing? Onze kiosken ondersteunen uiteenlopende toepassingen, van afspraakplanning en bezoekersregistratie tot serviceverlening en feedbackverzameling.

Met een geïntegreerde aanpak tilt u de klantbeleving naar een hoger niveau. Ontdek hoe onze kiosken naadloos aansluiten op uw processen en bijdragen aan een efficiënte, gebruiksvriendelijke dienstverlening.

Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem vandaag nog contact met ons op!

Kies uw op maat gemaakte all-in-one self-service kiosk

Vrijblijvend advies

Onze toegewijde specialisten helpen u graag met het maken van de juiste beslissingen. Of u vragen heeft over producten, diensten of specifieke situaties, wij zijn er om u te begeleiden en te adviseren. Neem gerust contact met ons op voor vrijblijvend advies, we kijken ernaar uit om u van dienst te zijn.

Self-service kiosken

die processen versnellen en automatiseren

Self-service kiosken

die processen versnellen en automatiseren.

Wat is een self-service kiosk?